أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر حقيقة ما نُشر بشأن مستوى المقاعد المخصصة لجلوس الركاب بمحطات السكك الحديدية، مؤكدة أن أعمال تطوير ورفع كفاءة المحطات تتم وفق خطة تستهدف تحسين مستوى الخدمات وبيئة الانتظار للمسافرين.
وقالت الهيئة، في بيان، إنه بالنسبة للمحطات التي تم تطويرها ضمن المبادرة الرئاسية “حياة كريمة”، جرى إحلال وتجديد المقاعد القديمة والمتهالكة ذات الشكل البيضاوي واستبدالها بمقاعد خرسانية مزدوجة مزودة بمسند، ومشطبة بطبقة من المازيكو.
وأوضحت أن اختيار هذه المقاعد يحقق الاستفادة المثلى من المساحات المتاحة، ويسهم في استيعاب أعداد أكبر من جمهور المسافرين، فضلًا عن ملاءمتها لطبيعة التشغيل داخل المحطات وقدرتها العالية على التحمل لفترات زمنية طويلة، بما يقلل من أعمال الصيانة والاستبدال المتكرر.
وأضافت الهيئة أنه بالنسبة للمحطات الرئيسية بالمدن التي لم تدخل ضمن مبادرة “حياة كريمة”، وتوجد بها مقاعد بيضاوية متهالكة، بدأت الهيئة في استبدالها بمقاعد خشبية على مراحل، لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للركاب.
وأكدت الهيئة أن أعمال تطوير ورفع كفاءة المحطات تأتي في إطار خطة متكاملة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب وتحسين بيئة الانتظار داخل المحطات، بما يتواكب مع أعمال التطوير الشاملة التي تشهدها منظومة السكك الحديدية على مختلف الخطوط.
كما أكدت حرصها على الاستجابة لملاحظات ومقترحات الركاب، والعمل المستمر على تحسين مستوى الخدمات وتوفير بيئة أكثر ملاءمة وراحة للمسافرين، داعية إلى تحري الدقة والرجوع إلى المصادر الرسمية عند تناول الموضوعات المتعلقة بمرفق السكك الحديدية.
